【儀器網 展商報道】11月19日,第12屆慕尼黑上海分析生化展在上海盛大開幕,全球領先的科學儀器公司安捷倫科技公司(紐約證交所:A)如約而至,以其創新的技術與服務吸引了眾多行業目光。此次展會,安捷倫圍繞“創新不止,深諳所需”的主題,全面展示了其在智能實驗室領域的最新成果,彰顯了公司對市場趨勢和用戶需求的精準把握。
展會首日,安捷倫舉辦了媒體溝通會,安捷倫副總裁兼大中華區業務總經理楊挺、安捷倫液相分離事業部助理副總裁Michael Frank 博士等高層領導出席,與媒體分享了安捷倫的在中國的業務進展以及智能實驗室領域的創新成果。
楊挺介紹了安捷倫中國的具體情況和戰略布局。對于中國市場,安捷倫將主要集中在幾方面:支撐國家戰略,加速本地化進程,提升客戶服務能力,加強本土合作,促進數字化智能化,推動綠色實驗室的發展。楊挺表示:“無論是‘新質生產力’的打造,還是國家對科技與研發競爭力前所未有的看重,這些利好機遇都將再次見證科學儀器的價值,也將會有安捷倫的作為,而我們也對在中國的增長抱以十足信心。”
安捷倫副總裁兼大中華區業務總經理楊挺
更新安捷倫在中國的業務進展
Michael Frank博士則重點介紹了安捷倫新一代智能
液相色譜家族Infinity III的智能特性與優勢。他指出“中國在安捷倫關注的多個關鍵領域的分析研發實力處于全球前列,用戶的需求也極具代表性。Agilent Infinity III在研發過程中也從中國用戶那里獲得了許多洞察與啟發。我們通過推出Agilent Infinity III液相
色譜家族,帶來安捷倫對智能HPLC與智能實驗室的理解,希望幫助中國用戶提升實驗室效率,同時增強用戶對安捷倫智能技術的認可。”
安捷倫液相分離事業部助理副總裁Michael Frank博士
介紹新一代液相色譜家族的智能特性
客戶至上,打造實驗室智能新紀元
Infinity III系列產品是安捷倫在深入貫徹客戶至上理念的基礎上,通過廣泛而深入的客戶參與和反饋精心打造的一款創新產品。
首先是客戶參與的廣泛性。在Infinity III系列產品的開發過程中,安捷倫進行了大量的客戶調研和參與活動。這些廣泛的客戶參與確保了Infinity III系列產品能夠精準地滿足客戶的實際需求。
其次是客戶需求的深度挖掘。通過深入的客戶調研,安捷倫得出了兩個主要結論:一是易用性比性能更重要,客戶更關注操作的簡便性、
樣品分析有效時間的最大化、故障排除的優化以及維護的簡化;二是向下兼容性至關重要,客戶需要新系統能夠無縫集成到現有的實驗室環境中。同時,安捷倫還總結了客戶的一些痛點,如流動相跑干、不同儀器結果不一致以及故障排除耗費大量精力等問題。
通過前期的廣泛調研和深度挖掘,Infinity III系列產品進行了全面的創新和優化。其三大主要功能不改變用戶的色譜分析結果,但改變了整個實驗室的工作方式,優化了用戶的使用流程和體驗。
全新InfinityLab Assist技術:作為整臺設備的“大腦”,InfinityLab Assist技術實現了從自動清除到自動啟動和關閉的自動化操作,增強了人機交互體驗,交互界面更加直觀方便。同時,它還具有遠程連接功能,可以遠程操作,并采用安全通信協議,對用戶的色譜數據系統不會有任何干預。
液位感應功能:通過稱重的液位感應來防止跑干流動相,保證實驗室的高運行率。在序列開始前預測溶劑消耗量,并在溶劑不足時發出警告,有效避免了因流動相跑干而導致的實驗中斷。
樣品ID讀取器:新款InfinityLab樣品ID讀取器無需知道樣品瓶的位置即可找到樣品,能夠確認監管鏈中的樣品信息,并避免了樣品沒有正確貼標簽這樣的問題,從而大大節約了時間。
絕大多數客戶表示,InfinityLab Assist技術能夠節省他們10%到20%的時間,并對產品的設計和功能易于操作、日常流程的自動化、儀器維護和故障排除以及人機互動式操作等方面表示贊賞。
值得一提的是,Infinity III的各種模塊不僅適用于新產品,還可以讓前代的產品輕松升級擁有智能功能。這一舉措不僅展示了安捷倫的技術實力和創新精神,更體現了其對客戶需求的深刻理解和積極響應。
堅定看好中國市場
在與媒體的深入交流中,安捷倫的兩位發言人展現了對中國市場的堅定信心與積極預期。盡管全球經濟環境充滿不確定性,但安捷倫憑借出色的市場策略和產品實力,依然在中國市場取得了顯著的成果。
從業績表現來看,安捷倫在中國的業務已經企穩回升,并且市場份額也在不斷拓寬,這驗證了其在中國市場的發展戰略的有效性。在多個關鍵行業領域,安捷倫也觀察到了趨穩向好的趨勢。特別是在環境和食品行業,安捷倫的業務保持穩定發展。而制藥行業盡管面臨短期困難,卻也展現出復蘇跡象。這些積極的市場動態為安捷倫在中國市場的未來發展提供了有力支撐。
除了業績方面的亮點,安捷倫還非常注重與中國市場的深入合作與創新。中國有全球最大的應用場景,為安捷倫提供了豐富的合作機會和創新空間。通過與用戶的緊密合作,安捷倫不斷挖掘貼近用戶需求的解決方案,并將這些寶貴的經驗反饋至全球總部,推動全球業務的優化與發展。這種互利共贏的合作模式不僅有助于提升安捷倫在中國市場的競爭力,也為全球業務的持續增長注入了新的動力。
面對當前全球經濟形勢的復雜性,安捷倫靈活調整戰略,將后市場服務作為在中國市場的重要發力點。這包括提升售后服務質量、延長保修期限以及提供翻新二手儀器和短期租賃等多元化服務選項。這些創新的服務模式不僅有助于提升客戶滿意度,也為安捷倫在中國市場的長期發展奠定了堅實基礎。
隨著智能實驗室時代的到來,安捷倫科技公司以其創新能力和深厚的行業積累,正引領著科學儀器行業的發展潮流。未來,安捷倫將繼續秉持客戶至上的理念,不斷創新和突破,為中國市場提供更多優質、高效的產品和服務。同時,安捷倫也將積極應對市場變化,靈活調整戰略,不斷提升自身的競爭力和影響力,與中國市場共同成長、共同發展。相信在不久的將來,安捷倫必將在智能實驗室領域取得更加輝煌的成就,為科學儀器行業的發展貢獻更多的智慧和力量。
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